Tuki ja palaute

Lähetä viesti tukeen ✉️

En saa muistutuksia

slotho pyytää ilmoituslupaa vasta, kun kytket muistutuksen ensimmäisen kerran päälle sen asetuksissa – ei koskaan käynnistyksessä. Jos kieltäydyit silloin, siirry kohtaan Asetukset → Apit → slotho → Ilmoitukset, salli ne ja kytke muistutus apissa uudelleen päälle.

Viivakoodinlukija näyttää mustaa ruutua

Kameran käyttöoikeus on evätty. Siirry kohtaan Asetukset → Apit → slotho ja kytke Kamera päälle.

Terveys näyttää slothon lukuoikeuden tilana ”Pakollinen”, vaikka vastasin jo

Se on Applen suunnittelema toiminta, ei virhe – iOS piilottaa lukuoikeuksien tilan apeilta yksityisyytesi suojaamiseksi. Voit tarkistaa, mitä slotho todella voi lukea, kohdassa Asetukset → Tietosuoja ja turvallisuus → Terveys → slotho.

En voi poistaa merkintää Historiasta

slotho voi poistaa vain itse luomiaan Terveys-merkintöjä. Terveys-apin tai jonkin muun apin kirjaamat merkinnät on poistettava siinä apissa, joka ne loi.

Apple Watchilla kirjaamani ruoka ei ole ilmestynyt

Kellon ruokakirjaukset kulkevat iPhonesi kautta. Jos puhelin oli kantaman ulkopuolella, kirjaus jää jonoon ja toimitetaan, kun laitteet seuraavan kerran yhdistyvät – mitään ei katoa, se ei vain tapahdu heti.

Missä tietojani säilytetään?

Terveystietosi ovat Applen Terveydessä, laitteellasi. slothossa ei ole tilijärjestelmää. Ateriasuunnitelmat, suosikit ja asetukset synkronoituvat laitteidesi välillä oman iCloudisi kautta. PRO:n tekoälyominaisuudet kulkevat pienen palvelun kautta, jota red8.io ylläpitää Google Cloudissa ja joka säilyttää vain kuukausikiintiösi käyttömäärän; tietosuojakäytännössä on yksityiskohdat. Kun haet ruokaa, haku menee julkisiin Open Food Facts- ja USDA FoodData Central -tietokantoihin – vain itse haku, ei mitään sinusta.

Oston palauttaminen

Avaa apissa slotho PRO -näkymä ja valitse Palauta ostokset. Tilaukset on sidottu Apple-tiliisi, joten ne ovat käytössä kaikilla laitteillasi.

Lisää kysymyksiä? Lue slothon koko UKK →

Käyttöehdot / Tietosuojakäytäntö